+7 (495) 175-7052 Обратный звонок
Вход Регистрация
Корзина

0 товаров на 0 ₽

Возврат товара

Позвоните "Miss-LOL.ru"

Вы можете отказаться от заказа:

1) В любое время до получения заказа

2) В момент получения заказа в пункте выдачи или при курьере.

Частичный отказ от заказа не возможен в регионах России при доставке через Boxberry.

3) После получения заказа в следующих случаях:

А) товар ненадлежащего качества (бракованный) в течение 30 дней со дня получения товара

Б) товар надлежащего качества (не бракованный) в течение 7 дней со дня получения товара

Как оформить возврат товара?

1) Сделать фотографию товара и отправить нам на электронную почту

2) Заполнить Заявление

3) Сделать копию кассового чека

4) Сделать копию товарного чека с подписью клиента

5) Вложить заполненное заявление, копии чеков, бракованный товар в почтовый пакет и отправить в наш адрес посылкой с объявленной ценностью без наложенного платежа. Если Вы находитесь в Москве, возврат товара можно произвести в нашем офисе.

6) Сохранить чек об отправке посылки

7) Сообщить номер почтового идентификационного номера нам на электронную почту

Кто платит за пересылку возвращенного товара?

1) Товар ненадлежащего качества

«Miss-LOL.ru» возместит Вам все расходы по отправке товара (необходимо предоставить чек, подтверждающий факт оплаты)

2) Товар надлежащего качества

Возврат производится за счет покупателя

Товар ненадлежащего качества:

1) У товара нарушена упаковка

2) Артикул, маркировка, название не соответствуют заявленным на сайте Miss-LOL.ru

Когда вернут денежные средства?

1) Вы отправляете в наш адрес посылку с товаром

2) Мы ее получаем

3) Проверяем вложение и информируем Вас о получении товара

4) Возвращаем денежные средства в течение 10 рабочих дней со дня получения отправления при условии соблюдения всех требований